Marketing – Oglašavanje – Prodaja
Lako se zbuniti oko termina kao što su oglašavanje, marketing i prodaja.
Istina je da većina ljudi ne shvata razliku – čak i mnogi koji rade u ovim oblastima.
Ali postoji razlika, i svaka od ovih komponenti ima ulogu u uspehu kompanije.
Oni podržavaju jedni druge, ali nisu isto.
Marketing
Marketing je sistematsko planiranje, implementacija i kontrola poslovnih aktivnosti koje su namenjene okupljanju kupaca i prodavaca za uzajamno povoljnu razmenu proizvoda ili usluga.
To uključuje upravljanje drugim komponentama.
Počnimo sa 4P iz marketinga:-Proizvod, -Cena, -Mesto i -Promocija.
Proizvod i cena su sami po sebi razumljivi.
Mesto se odnosi na mesto gdje se nalazi vaš ciljni kupac ili klijent – morate doći do njega putem druge komponente, to jest oglašavanja.
A da bi to uradili, trebaće vam Promocija.
Oglašavanje
Oglašavanje je plaćena ubedljiva poruka identifikovanog klijenta.
To je bezlična prezentacija ili promocija od strane firme svojih proizvoda postojećim i potencijalnim kupcima. Ona se brine o mestu u 4P, postizanje cilja dok kupac vozi i sluša radio, gleda tv, Internet, kroz časopis ili novine…
To je podsticaj.
Postignuto na odgovarajući način, može podstaći vaš cilj kako da se ponašate, da vas traži i da se uključite u prodaju.
Prodaja
Proces prodaje je sve što radite kroz marketing da biste zaključili i dobili krajnji rezultat – prodaju.
Prodaja se sastoji od komunikacije i interakcije. Prodavac i kupac se takmiče ko će kome prodati, prodavac svoj proizvod, a kupac svoj izgovor.
Često se prodaja ostvaruje na sastanku ili kroz telefonske pozive i putem internet.
To je sve što vas i vašeg klijenta angažuje na ličnom nivou, a ne na daljinu.
Oglašavanje se odvija na daljinu. Marketing je široki kišobran pod kojim posluje prodaja.
Zajedno, Oglašavanje i Marketing postavljaju temelje i pripreme za Prodaju.
Sve tri komponente su neophodne kada je u pitanju uspeh biznisa, ali dublje razumevanje njihove svrhe može pomoći u organizaciji i planiranju tog uspeha.